Basispakket Te Woon
Diensten bij Te Woon
Te Woon deelnemers kunnen gebruik maken van de volgende diensten en faciliteiten van Opmaat:
- Ondersteuning en advies op maat: deelnemers hebben recht op 8 uur ondersteuning bij beleidsvoorbereiding en implementatie door een adviseur van OpMaat. Daarnaast is extra ondersteuning mogelijk.
- Bibliotheek Te Woon: de Te woon bibliotheek is te vinden op het Servicenet. Deelnemers krijgen hiervoor een wachtwoord. De bibliotheek bevat allerlei documenten die u kunt gebruiken voor beleidsvoorbereiding en implementatie van Te Woon. Zo vindt u er onder andere contracten, procesbeschrijvingen, communicatiematerialen en procedures;
- De huur-koopvergelijker: een software-applicatie die dient als hulpmiddel voor medewerkers in de front-office. Zij kunnen hiermee inzichtelijk maken aan klanten welke financiele verschillen er zijn tussen huren en kopen;
- Netwerkbijeenkomsten: regelmatig organiseren wij Netwerkbijeenkomsten voor onze deelnemers. Tijdens deze bijeenkomsten komen verschillende actuele thema's aan bod. Recent kwamen thema's als Te Woon en gemeng beheer (VvE's) en ervaringen met huurvarianten aan bod. De betrokken corporaties hebben een belangrijke stem bij het bepalen van onderwerpen die op de agenda staan.
- Te Woon audit : de corporatie kan een audit laten uitvoeren door Opmaat als zij gereed is met de beleidsvoorbereiding en de geplande uitvoering. Als het resultaat voldoet aan de voorwaarden van Te Woon, is zij gerechtigd het label Te Woon te voeren. De voorwaarden hebben betrekking op de strategie, het aanbod, de communicatie en vaardigheden van medewerkers.
